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淘宝商品销量展示逻辑

卢本伟
发表于 2023-08-16 12:22:52

商品销量展示逻辑是什么?(已售XX) 1、为什么【月销XX件】不见了,改成了【已售XX件】,已售的统计口径是什么?

为了更好的展示商品过去销量,帮助商品提升成交转化,平台于8月16日将商品详情销量展示表达由【月销XX件】全部换成展示【已售XX件】,将30天销量改成了近365天销量。

【已售XX件】统计口径:统计近365天支付的商品件数,数据更新请关注24-48小时。其中【涉及销量规则】、【不诚信经营】、【售中退款】等产生的销量不计算


2、为什么有的商品展示是【已下单XX件】,统计口径是啥?

亲,您好,您如果有个别商品销量展示的是已下单xx件,那是因为平台在切一小部分商品做实验,该实验的销量统计是历史累计的所有的下单件数口径,其中【涉及销量规则】、【不诚信经营】等产生的销量不计算。


3、为什么已售件数跟我过去一年的销量对不上?

A:亲,您好,目前详情的销量统计口径为过去365天的支付件数。您如果有个别账号发现线上展示的值大于了该商品过去365天的支付件数,那因为平台在切一小部分流量做实验,该实验的销量统计是历史累计的支付件数。



常见问题:

1、我的“月销量”、“库存”总数为什么不展示具体的数量了?/“月销量”、“库存”总数怎么变少了? 答:亲,为了更好的服务买卖双方,平台(包含手机淘宝app、手机天猫app、电脑端、H5页面)对“月销量”、“库存”产品做了升级,统一对手机淘宝app、手机天猫app、电脑端、H5页面的商品详情页的“月销量”、“库存”数据做升级调整,使用统一的数量级替代精确数量。


2、我的宝贝“月销量”、“库存”远高于现在展示的数字,这样对我不公平?

答:亲,本次产品升级面向全网用户进行统一调整,其他商家的宝贝也是一样的展示方式,对所有商家均是公平的,我们建议您专注为用户提供更好的产品和服务,您商品的销量、库存、评价内容、店铺等级、店铺动态评分等都将是用户选择您时的参考依据。


3、“月销量”、“库存”计数展示变了,会对我的店铺考核、参加活动等产生影响吗?

答:亲,不会的呢!本次只是调整了宝贝评价展示的形式,实际商品信用分、销量统计仍维持不变,也不会对您店铺考核、活动准入等有任何影响,请您放心!


4、同一个商品,不同买家查看商品销量,为什么有的买家显示准确数据,有的买家显示100+、200+、1万+?

答:亲,目前内测阶段,影响部分买家,故会出现不同买家看到的数据显示不一样。后续也会逐步覆盖全部买家。


5、同一个商品,为什么在搜索看到的付款人数和商品详情的数据显示不一致?

答:手机淘宝搜索和搜索结果页面后续也会开始灰测放量(“**人付款”),具体展现逻辑与销量模糊化的逻辑一致;


6、手机淘宝app和手机天猫app、电脑端、H5页面看到的商品销量、库存数字不一样?

答:亲,目前内测阶段,仅手机淘宝app上的显示会调整后的数据,因此存在数据不一致的情况(即手机淘宝app显示模糊化数据,手机天猫app、电脑端、H5页面显示具体数据)。后续会逐步覆盖手机天猫app、电脑端、H5页面。


7、月销XX的计算口径是什么?

统计口径:统计近30天支付的商品件数,数据更新请关注24-48小时。其中【涉及销量规则】、【不诚信经营】、【售中退款】等产生的销量不计算

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